Y tú, ¿tienes Grupo Teaming?
Recauda fondos recurrentes y estables, sin comisiones para tu ONG.
Parece imposible, pero es cierto. Muchos de vosotros nos pedís casos de éxito para inspiraros y seguir los mismos pasos y este nos parece uno perfecto. Sabemos la dificultad de conseguir los primeros 100 Teamers, por eso, queremos compartir cómo lo consiguió el Grupo Teaming Kitambo na Wewe – Proyectos educativos en Kenia.
El objetivo de la ONG es ofrecer educación a los niños y niñas sin recursos del barrio chabolista de Kawangware (Nairobi) y su Teaming Manager, Beatriz García, nos cuenta los trucos y clave del éxito.
La campaña se realizó en redes sociales, especialmente en Instagram, a parte de difundirlo entre su círculo más cercano. Y aunque es cierto que los primeros Teamers fueron sus familiares y amigos, ahora ya hay muchos Teamers que no los conocen de nada y que no saben ni cómo han llegado. El poder de las redes sociales y el trabajo bien hecho.
Pero vayamos a las claves del éxito de su campaña.
Para Beatriz uno de los factores que cree más importante es mostrar el proyecto desde dentro y con total transparencia. Poder ofrecer imágenes reales y en persona de lo que se va consiguiendo y de lo que se pretende alcanzar es básico para que las personas confíen en donar, incluso 1€. Por eso, recomienda ofrecer imágenes del día a día del proyecto e ir contando cómo avanza a cada paso. Poderlo ver en imágenes otorga mucha veracidad y transparencia para generar confianza.
Ser ellos mismos los primeros involucrados, no solo económicamente si no también en tiempo y esfuerzo personal, transmite un componente de realidad y de involucración que anima a más personas a unirse a ese proyecto. Si tú no te implicas personalmente, ¿cómo vas a convencer a nadie que te dé ni siquiera un euro?. Por eso, siempre recomendamos que vosotros mismos seáis los primeros Teamers de vuestro Grupo. Mójate y cuenta por qué es importante ese proyecto y que se lleve a cabo. ¿Cuál es el cambio que va a generar y cómo te involucras tú? En su caso, el hecho que su marido, Raffy, sea keniata también ofrece confianza en su respeto y entendimiento por la cultura local, aspectos básicos para convencer a más personas a colaborar.
El ser insistentes en el mensaje es clave. No dejar de comunicar, especialmente, sin perder los valores de respeto y sin caer en la pena, en su caso. Siempre podemos encontrar un mensaje positivo y mostrar el esfuerzo colectivo que anime a que más personas se unan a ese esfuerzo. Pero no dejes de comunicar e insistir en el mensaje y en tus necesidades. Tener una periodicidad de publicación es importante y te puede ayudar a no perder esa continuidad. Es muy importante tener un plan de contenidos que te guíe y te recuerde los objetivos.
Mostrar la parte más humana del proyecto es un factor clave. No hace falta personalizar excesivamente ni transmitir la parte más cruda de la situación, pero sí ofrecer una comunicación más personal. Piensa cómo le contarías a un conocido tuyo el proyecto, lo que estás haciendo, los progresos, … esa es la forma de generar más proximidad e implicación con tus seguidores, y es la forma de conseguir que se decidan a dar el paso de apoyarte económicamente en algún momento. Es difícil que alguien se implique en una comunicación distante y fría.
La parte positiva de ser una entidad mediana o pequeña es que es más fácil visualizar quién está realizando esa acción, y por lo tanto, al poner cara a esas personas, es más fácil implicarse. Si eres una pequeña o mediana entidad, no pierdas la oportunidad de mostrar quién hay detrás, quiénes son esas personas que hacen posible que el proyecto se lleve a cabo. Esa comunicación ofrece mucha transparencia e implicación que anima a otras personas a unirse al proyecto y colaborar económicamente.
De ahí la importancia de Teaming. Es fácil, es una cantidad fácilmente accesible por muchas personas que quizá no podrían dar una cantidad mayor, además de ser segura, transparente y la gran ventaja que no aplicamos comisiones ni a ellos ni a los Grupos. Transmitir estas cualidades de la plataforma también ayuda a que más personas se animen a unirse y colaborar, especialmente para aquellas personas que no conocían a Teaming antes. Todo lo desconocido puede generar desconfianza, por eso es importante, que tú como Teaming Manager expliques bien qué es Teaming y por qué no hay razón para desconfiar.
Es importante hacerles partícipes, tanto del proceso como de los logros. Transmitirles la importancia que tienen, independientemente, de la cantidad que donen. Apelar al ego de cada una de las personas y mostrarles cómo su gesto, tiene efectos positivos y que sin ellos, no sería posible. Agradéceles que estén ahí, a tu lado para hacer que el proyecto sea posible. E incluso, por que no, que te ayuden a tomar decisiones sobre el proyecto. Todas esas acciones harán que esas personas se sientas más integrantes del proyecto y que colaboren continuadamente.
Mostrar y comunicar poco a poco el proceso de lo que se va consiguiendo, de cada uno de los logros, hace que las personas interesadas en nuestro proyecto, se sientan mucho más partícipes y colaboradores. Ese sentimiento es muy importante para conseguir que acaben dar el paso de unirse al Grupo y de seguir en él mucho más tiempo.
Al igual que se transmiten los logros intermedios, también es importante transmitir las necesidades reales en cada momento. Si hay una necesidad urgente, comunícalo a tu comunidad de forma clara y transparente. Solicita su colaboración: para una aportación extra, una donación, un voluntariado o para la difusión de tu entidad.
Y, por supuesto, difunde todas las diferentes formas de colaborar que tienes en tu entidad: todas y cada una de ellas, en todas las comunicaciones que puedas llevar a cabo. No pienses que toda tu comunidad es conocedora de ello. Cada día puedes tener nuevos seguidores en las redes sociales, un nuevo contacto, un nuevo proveedor o un nuevo voluntario. Esas personas puede que no se hagan donantes desde el primer momento, pero tener a mano la información de cómo hacerlo, puede que les anime a hacerlo después de un tiempo conociendo la entidad desde más cerca. Recuerda lo que hemos comentado antes: pónselo fácil.
Si quieres más consejos de cómo incrementar los Teamers de tu Grupo, te dejamos el post: 10 consejos para incrementar el número de Teamers en tu grupo
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