Cómo lanzar un podcast en tu ONG

Un pódcast es una herramienta única para que conectes con tu audiencia y comunidad de una forma cercana, generando una relación de compromiso y fidelidad con tu causa. También es una forma diferente de transmitir tu causa social y llegar a nuevos públicos. En este directo, Ángel Gonzalo y Neyda Romero Guasamucare nos explicaron todo el proceso que han llevado a cabo para lanzar su pódcast “¿Quién dijo miedo?”, el podcast de Amnistía Internacional.

Si te lo perdiste, puedes ver el directo aquí.

Por qué desarrollar un podcast

Es un canal de comunicación para acercarse al público más joven y una nueva forma para dar a conocer la entidad a nuevos targets y personas fuera de la comunidad de la entidad.

Cómo lanzar un podcast

El podcast debe tener un objetivo claro de contenido de difusión acorde a la misión de la entidad. Es importante que todas las áreas relacionadas con el desarrollo del contenido estén coordinadas y trabajen en conjunto para que el proceso sea más eficiente y se consiga un mejor contenido. Además, de esta forma es mucho más fácil que todos los departamentos difundan al máximo los podcasts. También afectará a la calidad del producto final marcando la diferencia para seguir apostando por él. Por eso, es tan importante contar con un equipo profesional que lo impulse.

Antes del lanzamiento hay que tener establecido cómo se va a difundir y contar con parte del presupuesto para poder hacer campañas pagadas. De esta forma, se consigue un cierto alcance extra desde el principio. En su caso, cada episodio con formato de media hora con mucha producción detrás, mucho trabajo periodístico y mucho trabajo de producción sonora tiene un coste de 3000€ + IVA y se destina un 30% más en publicidad. En el caso de los episodios explicativos que tienen una duración de 10 minutos y sin tanta producción, el coste son 1.000€ + IVA.

Dentro de los targets internos, también hay que tener establecido cómo se les va a contar el lanzamiento de esos podcasts y el mensaje de cómo se les quiere presentar el proyecto.

En el caso de Amnistía Internacional, aunque actualmente están involucrados los departamentos de medios y redes, para la siguiente temporada quieren involucrar también fundraising y fidelización de socios en la decisión del contenido de los podcasts y así poder repartir el coste de los episodios y difundirlo por otras vías.

Cómo elegir la productora

Para que el podcast sea un éxito es importante contar con el apoyo de una productora profesional que ayude en la elaboración del contenido y en la optimización de la difusión. Como expertos, saben mejor qué contenidos puede funcionar, la temporalidad, …

Criterios para elegir la productora:

• El presupuesto con el que se cuenta y el coste de cada una de ellas
• Coincidir en la filosofía
• Feeling para que el trabajo vaya a ser fluido
• Cómo plantean ellos la realización del podcast sea acorde a los valores de la entidad

Cuándo lanzar el podcast

Antes de lanzar el podcast es necesario tener planificado tanto la periodicidad de los episodios, los parones y las fechas de emisión de cada uno de ellos. Es recomendable aprovechar las fechas relacionadas con el contenido para lanzar ese podcast, ya que las personas estarán más sensibilizadas para consumir ese contenido

Recomendaciones:

• Es fundamental ser constantes y periódicos en la emisión y en la difusión
• Tener en cuenta a la hora de elegir el día de la emisión cómo encaja con el resto de comunicaciones de la entidad
• Elegir una periodicidad que se pueda mantener en el tiempo con el contenido que se pueda desarrollar, preferiblemente semanalmente.

Cómo decidir el contenido de cada episodio

En su caso, han elegido una historia personal que sea un ejemplo de cada una de las situaciones que querían contar y visibilizar. Pero en general, serían historias inspiradoras que merezcan ser contadas porque son las que conmueven, al igual que historias cotidianas que generen empatía.

• Hablar de lo que se sabe y en lo que la entidad es experta
• Encontrar un ángulo que sea diferente
• Contenido interesante para el oyente
• Información que sea amena

Para que el pocast sea consumido, es necesario adecuar la forma que se comunica esa historia en ese canal. Tener definido el tono y el lenguaje a las personas que van a escuchar es importante para no desviarse de la línea de comunicación de la entidad y para que todos los episodios sean coherentes.

Como en cualquier comunicación, utilizar un lenguaje sencillo que las personas entiendan. Evitar el lenguaje propio y técnico de la entidad que alejan a las personas de a pie.

También hay que tener en cuenta que la voz que va a contar la historia represente al público al que os queráis dirigir o al que queráis llegar. En su caso como querían acercarse a un público más joven, han utilizado una voz más joven.

La duración de los episodios dependerá del interés de la historia, pero debería ser similar entre ellos.

Paso a paso para crear un episodio

1. Brainstorming entre todos los departamentos o personas implicadas teniendo en cuenta los criterios de contenido que se establece en el podcast. En su caso, buscan temas de actualidad, plurales (equilibrio de género, lugar en el mundo, …)
2. Reunión con la productora para ver si puede ser interesante o no para el público
3. Buscar el contenido para desarrollar el episodio y elaborar el guion
4. Se pasa el contenido a la productora para desarrollar el guion. Se debe revisar ese guion, especialmente la persona más experta en ese tema
5. Grabación del podcast
6. Revisión de la propuesta de episodio para ver si la música y los testimonios funcionan
7. Lanzamiento
8. Medición: hay que tener claros los KPIs (escuchas y suscripciones por cada canal en el que se lanza el podcast) para ver si el contenido resulta interesante o no

Campaña de difusión y comunicación

Es fundamental contar con un presupuesto para poder impulsar el contenido emitido y que llegue al mayor alcance posible. Como ya hemos mencionado antes, el 30% del presupuesto debería ir destinado a la difusión del podcast.

Hay dos formas de difundir el podcast:

• Con campañas pagadas en la plataforma para que recomiende el podcast
• Aparecer en otros podcasts con un gran número de seguidores y con un interés similar

Aunque el podcast esté en muchas plataformas de emisión es importante centrar el esfuerzo de difusión en una o dos como máximo para no dispersar demasiado los recursos. Amnistía Internacional se ha centrado en Spotify porque ahora es la plataforma principal de escuchas en España y que más visitas les está generando. También porque permite emitir desde allí en otras plataformas automáticamente. El gran impulso que ellos han experimentado fue a raíz de la participación en otro podcast de gran alcance (Carne Cruda).

Para aprovechar al máximo el contenido creado, se puede relanzar un episodio cuando existan noticias de actualidad relacionados con el contenido.

Medición

También es muy importante analizar cada uno de los episodios para ve si realmente el contenido es interesante.

KPIs a tener en cuenta:

• Suscripciones al canal que genera cada episodio
• Reproducciones
• Retención: % de personas que han acabado el capítulo

Un dato para ver que la retención es buena es que el 60% o más hayan llegado a la mitad del capítulo.

Requisitos para que el podcast funcione

• un equipo de personas profesional que lo impulsen y lo saquen adelante
• presupuesto para que el resultado final sea de calidad
• presupuesto para impulsar la difusión y que llegue al máximo de personas posible

Recomendaciones finales para lanzar un podcast en una ONG

• Un podcast conversacional es mucho más económico
• Tener en cuenta la cantidad de tiempo que le tenéis que destinar
• Intentar que los podcasts tengan vida más allá del lanzamiento

Esperamos que el webinar haya sido de tu interés. También te puede interesar el webinar que realizamos con Virginia Fariñas Ruz, Digital Marketing Manager en Teaming, de Storytelling: los pasos para contar una gran historia, el de María Juárez García, Paloma Navas y Alicia Sande de DEBRA, Piel de Mariposa sobre Cómo crear un plan de captación de fondos eficaz o el de
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